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在这个基本理念之下，我们内部实现网络化，以提升效率和利润。比如，在其他电信、银行都还没做呼叫中心的时候，我们就建立了一个几千人规模的大型呼叫中心。携程是一个混合体，它既是一个互联网公司，有大量的数据；也有很多服务环节，需要每个员工和客户在电话里完成各个流程，所以很可能会犯错误。我们始终在收集每个员工已经犯的、可能犯的错误，分析数据，找到原因，通过流程改进，力争把错误率降到最低水平。

内银股上涨。招商银行涨4.09%；工商银行涨3.37%；农业银行涨3.24%。内险股上涨。中国太平涨4.43%；中国太保涨2.35%；中国平安涨2.44%。高铁基建股大涨。中国铁建涨13.68%；中国交通建设涨11.9%；中国中铁涨10.49%。

Jumia本次IPO定价较为保守，14.50美元/股处于指引区间13-16美元的中段。而两周前上市的美国“网约车第一股”Lyft在路演时上调过发行价区间，并定在最新区间的上限发行，结果IPO第二日就“扑街”并跌入熊市，目前股价仍比发行价跌了20%左右。

张敬兵进而分析道，在2016-2018年，机器人行业可能觉得进入了好时机，但困境同时也在出现，比如产品、价格等都没有竞争优势。“机器人行业的门槛说低也低，说高也高。低是说，主要器件通过采购、组装、贴牌卖在初期可以实现，但儿童教育对内容实时更新和智能化水平要求更高，儿童类机器人要跟孩子共同成长，这是对用户体验、交互体验等的综合考验。”

神木市为陕西榆林市下辖县级市，其政府官网显示，神木是西北地区县域综合实力最强的县市，2017年，全市实现地区生产总值1110.33亿元，城镇、农村常住居民人均可支配收入分别达32784元和13918元。责任编辑：吴金明内房股上涨。合景泰富涨6.15%；融创中国涨5.58%；中国恒大涨4.12%。

盘面上，行业板块及主题概念板块全线下跌，两市仅不到300只个股飘红。从行业板块来看，建筑材料、医药生物、家用电器等板块跌幅居前。国防军工跌幅相对较小，长城军工、爱乐达涨停。建筑板块早盘一度强势拉升，华建集团、建研院、成都路桥等大幅冲高，但随着指数持续下跌，这些个股也出现冲高回落走势。